Публичная оферта использования ПК "АТП-Онлайн"

Российская Федерация, город Новокузнецк.
ИП АКИНШИН ПЕТР АНАТОЛЬЕВИЧ
Дата размещения: 15 ноября 2022 г.
Дата вступления в силу: 15 ноября 2022 г.

1. Принятые сокращения

1.1 ПК – программный комплекс «АТП-онлайн».

1.2 Разработчик – Автор программного комплекса «АТП-онлайн».

1.3 Пользователь – любое физическое лицо и/или юридическое лицо, принимающий условия настоящего Соглашения.

1.4 Функция – набор программных алгоритмов созданных под конкретные задачи, позволяющих Пользователю использовать определенный функционал.

1.5 ЛК – личный кабинет организации, в котором Пользователь может пополнять свой Лицевой счет, контролировать движение средств на лицевом счете, подключать нужные ему услуги и выполнять другие операции, направленные на взаимодействие с ПК.

2. Общее положение

2.1 Ни одно из положений настоящего Соглашения (публичной оферты) не может трактоваться как передача исключительных прав на ПК Пользователю.

2.2 Для новых Пользователей, Установка ПК признаётся акцептом настоящей публичной оферты со стороны Пользователя.

2.3 Для Пользователей, перешедших от более ранних версий ПК, пополнение баланса ЛК или оплата услуг техподдержки признаётся акцептом настоящей публичной оферты со стороны Пользователя.

2.4 Разработчик и Пользователь не подписывают акты. Оплата и отсутствие письменных претензий в течение пяти рабочих дней с момента оказания услуг, подтверждает качество услуг.

2.5 ООО «АвтоПлан», с которым ранее взаимодействовал Разработчик, отказалось от дальнейшего развития и сопровождения ПК «АвтоПлан» и по этому, Разработчик принял решение о переименовании своей программной разработки в ПК «АТП-онлайн» и выставить его в свободный доступ, за некоторыми исключениями. Исключения описаны в п.3.

2.6 Пользователям ПК "АвтоПлан", которые приобрели программный продукт под названием ПК «АвтоПлан» в срок до 01.11.2022г. и желающие далее работать с ПК "АТП-онлайн", необходимо в срок до 10.12.2022г. провести обновление ПК.

2.7 Пользователи ПК "АвтоПлан", которые не провели обновление версии до ПК "АТП-онлайн" до указанного срока, по доступному функционалу приравниваются к новым пользователям ПК.

2.8 ПК предназначен для работы в автотранспортных предприятиях.

2.9 Список функций, используемых на платной основе, будет приведен в п.3.

2.10 Функции, не перечисленные в п.3, предоставляются на безвозмездной основе.

2.11 ПК предоставляется Пользователю в соответствии с общепринятым в международной практике, условиями «как есть» («as is»). Т.е. за проблемы совместимости с другими программными продуктами, пакетами, драйверами и т.д., проблемы, возникающие из-за неоднозначного толкования сопроводительной документации, несоответствия результатов использования ПО ожиданиям Пользователя и т.п., Разработчик ответственности не несет.

2.12 Разработчик не несет ответственности за какие-либо убытки (включая все, без исключения, случаи понесённых либо предполагаемых расходов, потери прибылей, прерывания деловой активности, утраты деловой информации, либо других потерь денежных средств).

2.13 Разработчик имеет право, использовать на Сайте, в разделе пользователей ПК «АТП-Онлайн», информацию о Лицензиате, такую как название организации, логотип.

2.14 Пользователь обязуется принять меры по предоставлению доступа в глобальную сеть Интернет для модулей ПК.

3. Список функций, используемых на платной основе

3.1 Полный список и стоимость услуг приведены в разделе "Услуги" на сайте https://atp-online.ru.

3.2 Интеграция, с реализованными в ПО, системами спутникового мониторинга.

3.3 Интеграция, с реализованными в ПО, системами заправок топлива.

3.4 Облачное хранилище БД, в качестве защиты от её потери, в случае действия вирусов-шифровальщиков, другого вредоносного программного обеспечения, выход из строя накопителей данных, сбои работы операционной системы и другие программно-аппаратные проблемы.

3.5 Отключение печати в колонтитулах информации об использовании ПК.

3.6 Использование API ПК «АТП-онлайн» для интеграции с 1С и другими программными средствами.

3.7 Печать путевых листов становится платной на весь последующий период использования ПК для Пользователя в случае, если в течение 30 любых следующих непрерывно календарных дней общее количество операций по печати и обработке путевых листов превысит 1500 штук.

4. Управление платными функциями

4.1 Для подключения платных функций в ЛК необходимо пополнить баланс, сформировав счёт на оплату и оплатив его.

4.2 Для входа в ЛК в любом модуле ПК нужно выбрать пункт меню «?» - «Личный кабинет организации».

4.3 Счет формируется в разделе «Пополнить счёт». Укажите сумму пополнения и нажмите кнопку «Создать счёт».

4.4 ВНИМАНИЕ! ИНН плательщика должен соответствовать ИНН Пользователя.

4.5 Счет необходимо оплатить в течении 5 (пяти) рабочих дней.

4.6 После поступления средств на расчетный счет Разработчика, происходит автоматическое их зачисление на лицевой счет Пользователя.

4.7 После поступления средств на лицевой счет Пользователь уже может самостоятельно в разделе «Управление услугами» выбрать из списка нужную услугу и нажать кнопку с логотипом плюсика.

4.8 Услуга в ПК «АТП-онлайн» подключится автоматически после перезапуска любого из модулей ПК.

4.9 В случае наличия у Пользователя просроченного обязательства по оплате услуги за тех поддержку, при очередном пополнении баланса Исполнитель направляет денежные средства в счёт погашения просроченной задолженности, а остаток зачисляется на лицевой счёт Пользователя в ЛК.

5. Техподдержка и консультации

5.1 Вся поддержка осуществляется Разработчиком на платной основе.

5.2 Подать заявку на поддержку можно через форму, которая открывается в любом модуле ПК нужно выбрать пункт меню «?» - «Обращение в поддержку», заполнить все поля в открывшейся форме корректной информацией и подробно описать проблему.

5.3 В случае, если контактные данные для обратной связи указаны не точно, то заявка может быть автоматически закрыта.

5.4 За выполнение заявок Разработчик выставляет Пользователю счет, который должен быть оплачен не позднее 3-х рабочих дней.

5.5 В случае неоплаты, возможность обращаться в поддержку Пользователя будет заблокирована до момента поступления оплаты на счёт Разработчика. При этом рейтинг благонадежности Пользователя будет понижен, и это будет учитываться в последующих взаимодействиях с Пользователем.

5.6 В случае, если Пользователь не своевременно совершает платежи по услугам поддержки, то Пользователь, на усмотрение Разработчика, может быть переведён на предоплатную систему расчета.

5.7 В случае длительного отсутствия оплаты по выставленным счетам (более 15 (пятнадцати) рабочих дней) Разработчик имеет право заблокировать возможность Пользователю использования ПК «АТП-онлайн» до погашения задолженности.

5.8 В поддержке может быть отказано, если Пользователь не в состоянии или отказывается предоставить доступ Разработчику к рабочему месту, базу данных или иным системам, на усмотрение Разработчика.

5.9 Разработчик вправе отказать Пользователю в техподдержке без объяснения причин.

6. Прочая информация

6.1 Весь документооборот юридически значимыми документами между Пользователем и Разработчиком ведется посредством ЭДО. Пользователь обязуется направить по ЭДО приглашение Разработчику. Разработчик обязуется принять указанное приглашение.